2023歲末之際，正值風(fēng)雪交加，寒氣逼人。然而，正是在這樣的環(huán)境下，普羅格多個(gè)正在實(shí)施的項(xiàng)目卻迎來了關(guān)鍵的驗(yàn)收高峰期。面對(duì)嚴(yán)寒與壓力的雙重考驗(yàn)，普羅格項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上下一心，不畏艱難，以堅(jiān)韌不拔的毅力，確保每一個(gè)項(xiàng)目都能如期完成并順利投入運(yùn)行。
如今，隨著一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的成功落地，我們收獲了來自多個(gè)客戶的感謝信。這些信件不僅是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)辛勤付出的最好回饋，更是對(duì)普羅格卓越服務(wù)實(shí)力的多重認(rèn)可。
1.持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)多作業(yè)流程的高效協(xié)同
?廣東一方制藥?
“為了確保出庫訂單發(fā)貨的準(zhǔn)確性和作業(yè)效率，軟件團(tuán)隊(duì)努力尋找程序中的壓縮空間，不斷優(yōu)化程序，不斷尋找適合現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)的調(diào)度邏輯，持續(xù)優(yōu)化波次執(zhí)行、訂單箱綁定零貨任務(wù)、機(jī)械手與自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)無縫協(xié)同、AGV等調(diào)度算法，努力并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)各自動(dòng)化設(shè)備的高效協(xié)同目標(biāo)。”
2.針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)訴求，不斷迭代升級(jí)
?旭東食品?
“在項(xiàng)目運(yùn)行期間針對(duì)旭東公司實(shí)際業(yè)務(wù)訴求，不斷進(jìn)行需求溝通及系統(tǒng)選代更新多方協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，保障了業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，為此感謝現(xiàn)普羅格項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的辛苦付出。”
3.持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)多作業(yè)流程的高效協(xié)同
陜西海川醫(yī)藥?
“回顧本次項(xiàng)目合作，從搬倉前的準(zhǔn)備，到搬倉后上線運(yùn)行，整個(gè)項(xiàng)目不畏辛苦日夜陪伴，對(duì)搬倉后新模式切換和出庫提供了切實(shí)保障。截至目前，出庫已經(jīng)按業(yè)務(wù)規(guī)范正常運(yùn)行，這份成績(jī)離不開貴司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持以及項(xiàng)目成員的積極配合與努力。”
4.及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求
雷神立庫?
“在2023年12月份的時(shí)候我司急需保證倉儲(chǔ)項(xiàng)目按時(shí)上線交付的情況下，貴公司交付人員接到消息后立馬安排產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、實(shí)施人員、測(cè)試人員等到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)功能驗(yàn)證和優(yōu)化，保障WMS倉儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，體現(xiàn)了普羅格實(shí)施團(tuán)隊(duì)的專業(yè)高效的職業(yè)面貌。”
5.積極主動(dòng)，助推系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
?康中福大藥房?
“在實(shí)施期間，貴司實(shí)施團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)我司提出的新需求和問題協(xié)調(diào)資源分析處理，主動(dòng)對(duì)不合理的地方進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員耐心指導(dǎo)。”
6.多次合作，專業(yè)為客戶
?軍衛(wèi)醫(yī)藥?
“在合作OMS和WMS后，我司再次和貴司進(jìn)行TMS的合作，為我司的三方物流業(yè)務(wù)做支撐，迅速對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行相應(yīng)，進(jìn)行系統(tǒng)方案講解。在運(yùn)行過程中，對(duì)系統(tǒng)提出了許多的需求整改以及業(yè)務(wù)改進(jìn)，都一一接納并分析處理完成。”
一封封感謝信里寫滿了客戶朋友們對(duì)普羅格團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)、日夜陪伴、不畏艱難、高效響應(yīng)等優(yōu)良品格的贊譽(yù)，無不詮釋著普羅格“為專業(yè)、為客戶、為幸福”的企業(yè)宗旨。
2024年，普羅格將帶著這份沉甸甸的信任與支持，攜手上下游伙伴，繼續(xù)攀登數(shù)智物流高峰，打造更多行業(yè)標(biāo)桿案例！
